¿Quién somos?
Grup Blasi es la empresa líder del sector turístico de la Costa Dorada. La experiencia adquirida a lo largo de más de 50 años nos da el carácter y la identidad que nos impulsan a trabajar en una dirección: crear un paraíso vacacional con todas las comodidades y ofrecer diversiones para toda la familia.
Desde su inauguración, el Camping & Resort Sangulí Salou y Cambrils Park Resort han sabido evolucionar y adaptarse a las necesidades demandadas en el mercado por parte de los huéspedes. Medio siglo en que el Grup Blasi ha sabido mantener su esencia y se ha convertido en una referencia en el turismo Europeo.
¿Qué estamos buscando?
Desde el Grup Blasi estamos buscando uno/a Responsable de animación turística para el Camping & Resort Sangulí Salou y Cambrils Park Resort.
¿Cuál es la misión del Responsable de Animación?
La misión del/a Responsablede Animación es coordinar y supervisar todas las actividades y programas de entretenimiento y animación para los huéspedes de los alojamientos que forman parte del Grup Blasi. Su rol principal es asegurarse que los programas de animación sean atractivos, variados y de alta calidad, brindando una experiencia divertida y memorable para los huéspedes.
¿De qué funciones serás responsable?
• Diseñar y coordinar el programa de actividades de entretenimiento de los alojamientos del Grup Blasi (miniclub, deportes y espectáculos). Crear un calendario de acontecimientos, definir horarios y asegurarse que las actividades se ejecutan en tiempos y forma.
• Dirigir y supervisar al equipo de animadores y de animadoras (volumen aproximado de 40 personas), asegurándose que los miembros del equipo disponen del conocimiento, experiencia, habilidades y motivación para conseguir los objetivos del área de animación. Asignar tareas, realizar seguimiento de su desempeño y brindar orientación, cuando sea necesario.
• Mostrarse próximo/a e involucrarse activamente con los huéspedes, ser capaz de crear un ambiente acogedor y amigable. Asegurarse de que las actividades se adapten a las necesidades e intereses de los diferentes grupos de huéspedes y promover la mejora continúa para brindar una experiencia única y divertida.
• Administrar los recursos del departamento, como el presupuesto asignado, el inventario de equipos y materiales requeridos a las diferentes actividades de animación. Gestionar la coordinación con otros departamentos para garantizar el acceso en los espacios y recursos necesarios para llevar a cabo las actividades.
• Realizar evaluaciones periódicas del desempeño del área de animación y del grado de satisfacción de los huéspedes con las actividades ofertades a los diferentes alojamientos del Grup Blasi. En función de los resultados, implementar mejoras y ajustes en el programa de animación para garantizar una experiencia cada vez más satisfactoria.
• Organizar y coordinar de acontecimientos especiales, como fiestas temáticas, celebraciones de temporada o acontecimientos exclusivos para grupos específicos.
• Participar en el desarrollo de programas de fidelización para huéspedes recurrentes. Esto implica diseñar actividades y beneficios exclusivos para este perfil de huéspedes con el objetivo de fortalecer su lealtad hacia los alojamientos y aumentar su satisfacción durante su estancia. • Mantenerse actualizado/da sobre las tendencias y novedades en la industria del entretenimiento y la animación. Desarrollar nuevas ideas, conceptos, tecnologías y evaluar su aplicabilidad para enriquecer y mejorar las actividades de animación ofertadas a los alojamientos del Grup Blasi.
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